Chính sách thanh toán

Thanh toán bằng tiền mặt

Quý khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại showroom cho chuyên viên tư vấn hoặc nhân viên thu ngân.
Quý khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên vận chuyển hàng tại nơi khách hàng nhận.
Quý khách hàng thanh toán COD (giao hàng thu tiền) trực tiếp cho bưu tá đi phát hàng tại nơi nhận hàng.

Chính sách hoàn tiền

Trong vòng 7 ngày kể từ khi chuyển khoản, nếu quý khách hàng vẫn không nhận được sản phẩm, Chúng tôi sẽ hoàn trả số tiền đã chuyển khoản của quý khách.

Thanh toán bằng hình thức quẹt thẻ thanh toán

Quý khách hàng vui lòng quẹt thẻ với thiết bị MPOS tiện dụng tại showroom hoặc tại nơi nhận hàng. Thiết bị được bảo mât tối đa nhất các thông tin tài khoản của quý khách.

Thanh toán COD (nhận hàng thanh toán tiền tại nhà)

Sau khi xác nhận đơn hàng, Wineboss sẽ đóng gói sản phẩm và chuyển cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, sau đó tiến hành vận chuyển để quý khách nhận hàng và thanh toán tại nhà. Sau khi kiểm tra sản phẩm, quý khách thực hiện thanh toán trực tiếp giá trị đơn hàng cho nhân viên giao hàng. Tuy nhiên, hình thức thanh toán này sẽ tốn kém hơn do Quý khách sẽ phải chịu phí ship và phí thu hộ từ bên cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Lưu ý chung:

Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới mẫu mã, chất lượng, hàng bị trầy xước, móp méo, số lượng hàng hóa không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng liên hệ ngay hotline 0392.252.888 để phối hợp xử lý và hưởng chính sách đổi trả sản phẩm. Chúng tôi sẽ chi trả toàn bộ chi phí trong trường hợp này.

WINEBOSS chân thành cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm đến các sản phẩm rượu vang, rượu mạnh, sản phẩm phụ kiện rượu vang,… Để thuận tiện hơn trong việc mua hàng, WINEBOSS đã tích hợp tính năng mua hàng Online giúp quý khách tiết kiệm thời gian. Quý khách có thể áp dụng một trong các hình thức sau.

► Quý khách hàng có thể vào Website: wineboss.vn chọn chai rượu mình muốn mua

► Quý khách gọi điện trực tiếp đến SDT: 0392.252.888 nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn và đặt hàng giúp quý khách

► Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi bằng zalo hoặc nhắn tin vào Fanpage nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn và giúp quý khách đặt hàng

Thanh toán bằng tiền mặt:

Không áp dụng thanh toán tiền mặt.

Chính sách thanh toán trực tuyến

Quý khách có thể thanh toán trực tuyến theo các bước sau:

Nộp tiền mặt tại ngân hàng hoặc chuyển khoản đến tài khoản của WINEBOSS. Trong đó ghi đầy đủ các thông tin như: Tên khách hàng, số tiền, nội dung chuyển khoản

Thông báo cho WINEBOSS ngay sau khi quý khách đã thực hiện chuyển tiền/chuyển khoản.

Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân hàng. Chúng tôi sẽ tiến hành thông báo lại cho quý khách đồng thời xuất sản phẩm để giao cho quý khách trong thời gian theo quy định.

Thông tin chi tiết chuyển tiền cụ thể như sau:

Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN WINEBOSS
Số tài khoản: 28910000452517 – ngân hàng BIDV – chi nhánh Ngọc Khánh

Thanh toán khi nhận hàng.

Quý khách cung cấp thông tin, họ tên, địa chỉ nhận hàng và số điện thoại, WINEBOSS sẽ lên hệ và giao hàng về tận nhà cho quý khách

Quý khách có thể kiểm tra hàng trước sau đó mới nhận và thanh toán cho nhân viên giao hàng.

Mọi thắc mắc cần giải đáp và hỗ trợ trong quá trình đặt mua và thanh toán quý khách hàng vui lòng liên hệ đến hotline của chúng tôi theo số điện thoại: 0392.252.888